Algemene voorwaarden
Artikel 1 / Definities
​
1.1 In deze algemene voorwaarden wordt Laloes Fotografie, gevestigd te Berkel en Rodenrijs en ingeschreven onder KVK-nummer: 68150687, ‘fotograaf’ genoemd.
1.2 De wederpartij wordt in deze algemene voorwaarden aangeduid als opdrachtgever.
1.3 Met de overeenkomst wordt bedoeld de overeenkomst van de opdracht op grond waarvan fotograaf tegen betaling werkzaamheden voor opdrachtgever verricht en waarbij de algemene voorwaarden van toepassing zijn verklaard.
Artikel 2 / Toepasselijkheid algemene voorwaarden
2.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle werkzaamheden door of namens fotograaf waarop zij deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard, voor zover van deze voorwaarden niet uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.
​
2.2 De voorwaarden zijn eveneens van toepassing op handelingen van de door fotograaf in het kader van de opdracht ingeschakelde derden.
​
2.3 Fotograaf is gerechtigd de algemene voorwaarden eenzijdig te wijzigen indien zij dit nodig acht. In een dergelijk geval zal zij een nieuwe versie van de algemene voorwaarden op de website vermelden. Indien de nieuwe versie een ingrijpende wijziging bevat die nadelige gevolgen heeft voor opdrachtgever, heeft opdrachtgever het recht om de overeenkomst te ontbinden.
2.4 De toepasselijkheid van de algemene voorwaarden van de opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
2.5 Indien één of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd mochten worden, dan blijft het overige in deze algemene voorwaarden bepaalde volledig van toepassing.
Artikel 3 / Offertes
3.1 Indien in de offerte geen aanvaardingstermijn is gesteld, vervalt de offerte na 30 kalenderdagen. Een offerte dient te allen tijde schriftelijk te worden bevestigd.
3.2 Bij acceptatie van de offerte, wordt automatisch akkoord gegaan met deze algemene voorwaarden.
3.3 Fotograaf kan niet aan haar offerte worden gehouden indien de opdrachtgever redelijkerwijs kon begrijpen dat de offerte, of een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.
​
3.4 Offertes gelden niet automatisch voor vervolgopdrachten.
3.5 Al hetgeen buiten het geoffreerde wordt geleverd, wordt beschouwd als meerwerk en als zodanig gefactureerd.
Artikel 4 / Tarieven en betalingen
4.1 De overeenkomst wordt aangegaan voor bepaalde tijd, tenzij uit de aard van de overeenkomst anders voortvloeit of indien partijen uitdrukkelijk en schriftelijk anders overeenkomen.
4.2 Op de offerte staat de pakketprijs van de gekozen dienst zoals overeengekomen, dan wel een uurtarief met geschat aantal uren vermeld. Eventuele overige bijkomende kosten, zoals locatiehuur, inzet van extra personen en een album, worden apart vermeld. Nabestellingen, evenals meerwerk door een wijziging in de overeenkomst of wijziging in de standaard stijl van fotograaf en reiskosten, zullen apart worden
gefactureerd.
​
4.3 Fotograaf is gerechtigd een aanbetaling te verzoeken. T enzij anders overeengekomen, wordt het overige deel van de betaling in 1 x voldaan. Fotograaf is gerechtigd de overeenkomst op te schorten tot de gehele betaling is voltooid. Het volledige bedrag dient voor de uitvoering van de overeenkomst te zijn voldaan.
4.4 In geval van een fotoalbum zal pas tot ontwerp en bestelling worden overgegaan na volledige betaling van het factuurbedrag.
4.5 De bij het aangaan van de overeenkomst overeengekomen tarieven zijn gebaseerd op het op dat moment gehanteerde prijspeil. Fotograaf heeft het recht de vergoedingen jaarlijks aan te passen. Zij heeft tevens het recht de vergoedingen op enig moment, wanneer gewijzigde omstandigheden dit verlangen, aan te passen. Wanneer zij dit doet binnen 3 maanden na het aangaan van de overeenkomst,
heeft de particuliere opdrachtgever recht op ontbinding van de overeenkomst.
4.6 Facturen dienen binnen 14 kalenderdagen na factuurdatum betaald te zijn, tenzij partijen hierover schriftelijk andere afspraken hebben gemaakt, op de factuur een andere betaaltermijn vermeld is of de shoot eerder plaatsvindt.
4.7 Indien de opdrachtgever in gebreke blijft in de tijdige betaling van een factuur, is deze van rechtswege in verzuim en wettelijke rente verschuldigd. De rente over het opeisbare bedrag zal worden berekend vanaf het moment dat de opdrachtgever in verzuim is tot aan het moment van voldoening van het volledig verschuldigde bedrag.
4.8 Indien de opdrachtgever in gebreke of in verzuim is in de nakoming van zijn verplichtingen, komen alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte voor rekening van de opdrachtgever.
4.9 In geval van liquidatie, faillissement, beslag of surseance van betaling van de opdrachtgever zijn de vorderingen van fotograaf onmiddellijk opeisbaar en komen eventueel reeds verleende licenties onmiddellijk te vervallen.
Artikel 5 / Informatieverstrekking opdrachtgever
5.1 Opdrachtgever stelt alle informatie die voor de uitvoering van de opdracht relevant is tijdig beschikbaar aan fotograaf.
5.2 Opdrachtgever staat in voor de juistheid, volledigheid en betrouwbaarheid van de ter beschikking gestelde gegevens, ook indien deze van derden afkomstig zijn. Fotograaf zal de gegevens vertrouwelijk behandelen.
5.3 Opdrachtgever vrijwaart fotograaf voor elke schade die voortvloeit uit het niet voldoen aan het in dit artikel gestelde.
5.4 Stelt opdrachtgever niet of niet tijdig de verlangde gegevens beschikbaar en loopt de uitvoering van de opdracht hierdoor vertraging op, dan komen de daaruit voortvloeiende extra kosten voor rekening van opdrachtgever.
Artikel 6 / Uitvoering van de overeenkomst
6.1 Fotograaf voert opdracht naar beste inzicht en vermogen uit. Fotograaf is niet aansprakelijk voor het niet bereiken van het resultaat dat opdrachtgever beoogde.
6.2 Fotograaf heeft het recht om werkzaamheden te laten verrichten door derden.
6.3 Opdrachtgever dient de omstandigheden zo gunstig mogelijk te maken voor fotograaf tijdens een shoot.
6.4 Indien een bepaalde locatie voor de shoot is gewenst door locatie, is deze verantwoordelijk voor het regelen van de locatie en de bijbehorende kosten, tenzij anders overeengekomen.
6.5 Indien fotograaf tijdens uitvoering van de overeenkomst tegenwerking ondervindt door derde partijen, kan zij niet aansprakelijk worden gehouden door verminderde resultaten als gevolg hiervan.
6.6. Fotograaf zal in aaneengesloten uren werken. Wanneer de opdrachtgever een pauze wenst, zal fotograaf voor de zogeheten ‘wachttijd’ hetzelfde uurtarief rekenen.
6.7 In het geval een opdracht uit 8 of meer aaneengesloten uren bestaat, of de opdracht op een zodanig tijdstip plaatsvindt dat gewoonlijk een avondmaaltijd genuttigd wordt, zal opdrachtgever een pauze van tenminste 20 minuten mogelijk maken, ten behoeve van deze avondmaaltijd.
Artikel 7 / Wijziging en annulering
7.1 Fotograaf is bevoegd de overeenkomst te beëindigen indien nieuwe feiten of omstandigheden zijn ontstaan, waardoor er sprake is van een verstoring van de vertrouwensrelatie. Fotograaf is in een dergelijk geval niet gehouden tot een schadevergoeding.
7.2 In het geval van onvoorziene omstandigheden heeft fotograaf de mogelijkheid een shoot te onderbreken, verplaatsen of annuleren. Van onvoorziene omstandigheden is onder meer sprake in geval van ziekte, extreme weersomstandigheden en omstandigheden die zich voordoen met betrekking tot materialen welke voor een behoorlijke uitvoering van de overeenkomst noodzakelijk zijn. Fotograaf maakt een wijziging zoals bedoeld in dit lid zo spoedig mogelijk kenbaar aan opdrachtgever. Indien mogelijk zullen partijen een nieuwe datum overeenkomen of de opdrachtgever dient zelf een vervangend fotograaf in te schakelen.
7.3 Fotograaf heeft het recht zich in geval van onvoorziene omstandigheden en waar dat mogelijk is, zich door een derde te laten vervangen.
7.4 Annulering door de opdrachtgever voor een shoot is enkel schriftelijk mogelijk. Annulering kan tot 14 kalenderdagen na het sluiten van de overeenkomst plaatsvinden, tenzij de werkzaamheden binnen deze 14 kalenderdagen worden uitgevoerd of de overeenkomst B2B is gesloten. Fotograaf heeft tijd gereserveerd voor de geplande shoot.
Wanneer er geen sprake is van geldige omstandigheden, gelden dan ook de volgende regels met betrekking tot annulering van een shoot, anders dan een bruiloftsreportage:
Bij annulering tot 7 kalenderdagen voor de geplande shoot kan de shoot eenmalig kosteloos worden verzet, waarbij de datum wordt voorgesteld door de fotograaf; indien er geen nieuwe datum overeengekomen wordt of de shoot binnen 7 kalenderdagen voor aanvang wordt verzet wordt 75% van het (geoffreerde) bedrag in rekening gebracht.
​
Annulering omdat er een fotoshoot bij een andere fotograaf cadeau is gedaan, wordt niet gezien als een geldige reden. Er wordt dan 25% van het pakket bedrag in rekening gebracht.
Bij annulering van een bruiloftsreportage worden de volgende annuleringsvoorwaarden gehanteerd, waarbij geldt dat, tenzij er sprake is van een sterfgeval in 1e lijn familie, de aanbetaling nimmer voor restitutie in
aanmerking komt:
Bij annulering tussen 5 kalendermaanden en 1 kalendermaand voor de bruiloft wordt 50% van het geoffreerde bedrag in rekening gebracht; bij annulering binnen 1 kalendermaand voor de bruiloft wordt 75% van het bedrag in rekening gebracht.​​​​​​​​​​
Artikel 8 / Overmacht
8.1 In geval van overmacht is fotograaf gerechtigd haar werkzaamheden te onderbreken, verplaatsen of annuleren. Van overmacht is onder meer sprake indien de uitvoering van de overeenkomst, al dan niet tijdelijk, wordt verhinderd door omstandigheden waar fotograaf redelijkerwijs geen invloed op uit kan
oefenen, zoals ziekte, ongevallen, brand, een pandemie of overheidsmaatregelen.
8.2. Indien zich een situatie als in het eerste lid van dit artikel omschreven voordoet, of andere omstandigheden plaatsvinden waardoor de overeenkomst tijdelijk niet voortgezet kan worden, worden de verplichtingen opgeschort zolang partijen niet aan hun verplichtingen kunnen voldoen. Partijen zoeken in een dergelijke situatie gezamenlijk naar een oplossing, zoals verplaatsing. Indien deze situatie voortduurt zonder passende oplossing, hebben beide partijen het recht de overeenkomst schriftelijk te ontbinden zonder ongedaanmaking. De tot dan toe gemaakte kosten en gewerkte uren worden in een dergelijk geval onmiddellijk opeisbaar.
8.3 In geval van een zakelijke overeenkomst zijn partijen gehouden de overeenkomst te verplaatsen en blijft de betalingsverplichting in stand, tenzij anders overeengekomen.
8.4 Indien klant de overeenkomst wenst te verplaatsen wegens covid, maar overheidsmaatregelen een voortzetting, al dan niet in aangepaste vorm, niet onmogelijk maken, is fotograaf gerechtigd de kosten die hiermee gepaard gaan in rekening te brengen. Indien de shoot wordt verplaatst naar een nog nader te
bepalen datum buiten een jaar na de oorspronkelijke datum, wordt dit beschouwd als annulering. Klant kan indien gewenst een nieuwe overeenkomst met fotograaf aangaan voor een nieuwe datum tegen de op dat moment geldende tarieven.
8.5. Wanneer fotograaf niet aan alle verplichtingen uit de overeenkomst kan voldoen doordat zij overheidsmaatregelen naleeft, kan dit niet als wanprestatie worden aangemerkt. Fotograaf zal zich ten volste inspannen om tot een goed eindresultaat te komen.
Artikel 9 / Aansprakelijkheid schade
9.1 Fotograaf is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit deze overeenkomst, tenzij de schade
opzettelijk of met grove schuld is veroorzaakt.
9.2 Fotograaf is niet aansprakelijk voor schade ontstaan doordat zij is uitgegaan van door of namens
opdrachtgever verstrekte onjuiste of onvolledige gegevens.
9.3 Fotograaf is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadigingen van persoonlijke eigendommen
van opdrachtgever gedurende een shoot op locatie.
9.4. Fotograaf kan niet aansprakelijk worden gehouden voor kleurafwijkingen op niet-gekalibreerde
beeldschermen en afdrukken die door een ander dan haar worden geleverd.
9.5 Fotograaf is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door derden.
​
9.6 Fotograaf gaat uiterst zorgvuldig om met de foto’s, maar kan niet aansprakelijk worden gesteld voor het
kwijtraken van de bestanden door situaties als een crash. Het is de verantwoordelijkheid van opdrachtgever
de foto’s na overdracht te bewaren.
​
9.7 Fotograaf is niet verantwoordelijk voor de weersomstandigheden op de foto. In het geval van een shoot
anders dan een bruidsreportage wordt bij slechte weersverwachtingen de shoot verzet. In het geval van een
bruidsreportage is het bruidspaar verantwoordelijk voor een alternatieve (droge) plek waar de shoot plaats
kan vinden.
​
9.8 Opdrachtgever blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor het toepassen of uitvoeren van kennis of
handelingen zoals opgedaan tijdens een overeenkomst.9. Opdrachtgever is verantwoordelijk voor het verkrijgen van toestemming van alle aanwezigen om gefotografeerd te worden tijdens een bruiloft of ander evenement.
​
9.10 In geval door opdrachtgever schade wordt toegebracht aan apparatuur tijdens een shoot, is de
opdrachtgever gehouden de taxatiewaarde te vergoeden.
9.11 In het geval dat fotograaf een schadevergoeding verschuldigd is aan opdrachtgever voor directe
schade, bedraagt de schade niet meer dan het bedrag dat door de aansprakelijkheidsverzekering wordt
uitgekeerd, of wanneer uitkering uitblijft het bedrag dat door fotograaf in rekening is gebracht, tenzij
redelijkheid en billijkheid anders vergt.
9.12 Opdrachtgever vrijwaart fotograaf tegen alle aanspraken van derden die verband houden met de door
haar geleverde diensten en goederen.
​
Artikel 10 / Auteursrecht, licentie en publicatie
10.1 De rechten op de door fotograaf aan opdrachtgever ter beschikking gestelde materialen en content
berusten bij fotograaf. Het is opdrachtgever nadrukkelijk niet toegestaan het materiaal en verstrekte
documentatie te verveelvoudigen, openbaar te maken of aan derden beschikbaar te stellen zonder
voorafgaande toestemming.
10.2 Opdrachtgever komt een beperkt publicatierecht toe, inzake het vooraf overeengekomen, van foto’s na
volledige betaling van het factuurbedrag. Foto’s mogen niet worden gebruikt voor andere doeleinden dan
vooraf overeengekomen, zonder aanvullende licentie aan te schaffen.
10.3 Indien foto’s commercieel gebruikt wensen te worden, dient de leverancier toestemming te verkrijgen van
fotograaf.
10.4 Opdrachtgever is niet gerechtigd aangeleverd beeldmateriaal te bewerken of uit te snijden. Dit omvat
tevens het plaatsen van tekst over foto’s of het gebruiken van Instagram filters.
10.5 Opdrachtgever dient, bij gebruik van aangeleverde foto’s op social media, naam van fotograaf te
vermelden en fotograaf te taggen. Dit geldt tevens voor familieleden en andere derden die de foto’s op
social media plaatsen.
10.6 Elke handeling in strijd met het in dit artikel gestelde wordt gezien als inbreuk op het auteursrecht.
10.7 Bij inbreuk komt fotograaf een vergoeding toe ter hoogte van tenminste driemaal de door haar
gebruikelijk gehanteerde licentievergoeding voor een dergelijke vorm van gebruik, zonder enig recht te
verliezen op vergoeding van overige geleden schade.
10.8 Toestemming voor de opname van de gemaakte content voor opdrachtgever ten behoeve van het
portfolio of andere promotionele doeleinden van fotograaf wordt verleend via het toestemmingsformulier.
10.9 Wanneer beeldopnamen worden gemaakt tijdens een workshop door opdrachtgever dient dit te allen tijde
kenbaar te worden gemaakt aan fotograaf en is uitdrukkelijke toestemming nodig. Ook is het uitdrukkelijk
verboden deze opnames voor andere doeleinden te gebruiken dan persoonlijk gebruik. Beeldmateriaal mag
enkel worden gedeeld via Instagram Stories wanneer fotograaf in het bericht wordt getagd. Wanneer
andere deelnemers op dit beeldmateriaal staan, is tevens toestemming van hen nodig.
Artikel 11 / Bijzondere bepalingen
11.1 Beide partijen zijn gehouden tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van
hun overeenkomst hebben verkregen. Opdrachtgever wordt voor meer informatie verwezen naar de
privacyverklaring.
11.2 Fotograaf behoudt zich het recht voor deelnemers die door hun gedrag het verloop van een workshop
belemmeren of bemoeilijken, van verdere deelneming aan de desbetreffende workshop of toekomstige
workshops uit te sluiten. Uitsluiting laat de verplichting tot betaling van de kosten voor desbetreffende
workshop onverlet.
Artikel 12 Levering
12.1 Fotograaf spant zich in de gewenste foto’s zo spoedig mogelijk aan te leveren. Hierbij dient de geschatte
leveringstermijn die partijen overeenkomen in acht te worden genomen. Aan deze schatting kunnen echter
geen rechten worden ontleend.
12.2 Fotograaf maakt, bewerkt en selecteert foto’s naar eigen inzicht. Geselecteerde foto’s worden bewerkt
volgens de normale standaarden. Opdrachtgever verklaart bekend te zijn met de stijl van fotograaf.
12.3 Aanvullende wensen van opdrachtgever leveren meerwerk op en zullen als dusdanig worden
gefactureerd. Foto’s worden in hoge resolutie en digitaal verzonden. Indien gewenst kan opdrachtgever ook een album
aanschaffen.
12.4 Als verzendadres voor fotoproducten geldt het adres dat de opdrachtgever heeft opgegeven. Fotograaf is
niet aansprakelijk voor fouten in het aanleveren van deze leveringsinformatie.
12.5 Fotograaf levert geen ongeselecteerd en/of onbewerkt (RAW) fotomateriaal.
Artikel 13 / Fotoalbums
13.1 Het is niet mogelijk om aangeschafte fysieke fotoproducten, besteld bij fotograaf, te ruilen en/of
retourneren. De producten worden op maat gemaakt. Opdrachtgever stemt er uitdrukkelijk mee in dat hij
hierdoor afstand doet van het recht gebruik te maken van bedenktijd en het recht de overeenkomst te
herroepen.
13.2 Voor het maken van albums worden ontwerpkosten, drukkosten en verzendkosten in rekening gebracht,
tenzij anders overeengekomen.
13.3 Op fotoalbums zijn de garantiebepalingen van de fabrikant van toepassing.
13.4 De levertermijn van een gekozen album is afhankelijk van het gekozen materiaal en wordt tijdig aan
opdrachtgever gecommuniceerd.
13.5 Fotograaf maakt de selectie en opmaak van een album zonder inmenging van opdrachtgever.
13.6 Prijzen van albums kunnen wijzigingen ondergaan. Deze wijzigingen zullen niet eerder dan drie maanden
na de datum van de bruiloft of de datum van de fotoshoot aan opdrachtgever worden doorberekend.
Fotograaf maakt tijdig vooraf kenbaar of er sprake is van een dergelijke prijswijziging.
Artikel 14 / Klachten
14.1 Opdrachtgever is verplicht om klachten over offertes, facturen en/of de geleverde diensten binnen 7
kalenderdagen na het ontstaan van de klacht schriftelijk en gemotiveerd kenbaar te maken aan fotograaf.
14.2. Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichting niet op.
Artikel 15 / Geschilbeslechting
15.1 Op deze algemene voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing.
15.2 Partijen zullen enkel een beroep op de rechter doen nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen
een geschil in onderling overleg te beslechten. Geschillen zullen worden beslecht door de rechter in het
arrondissement waar fotograaf is gevestigd, tenzij een wettelijke verplicht anders bepaalt.
15.3 In afwijking van de wettelijke verjaringstermijnen, bedraagt de verjaringstermijn van alle vorderingen en
verweren jegens fotograaf en betrokken derden 12 maanden.